Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Tak, to możliwe!
Masz możliwość zmiany adresu dostawy po złożeniu zamówienia. Sposób postępowania zależy jednak od aktualnego etapu realizacji. Sprawdź poniżej, co należy zrobić.
Przed nadaniem przesyłki
Jeśli Twoje zamówienie jest w trakcie przygotowania i nie zostało jeszcze przekazane kurierowi, możemy zmienić adres ręcznie. Prosimy o niezwłoczny kontakt:
- Telefonicznie
- Mailowo
- Poprzez czat na stronie
Po nadaniu przesyłki
W przypadku, gdy zamówienie zostało już przekazane firmie kurierskiej, możesz samodzielnie zarządzać dostawą:
-
1Odbierz link do śledzenia Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia paczki.
-
2Przejdź do panelu przewoźnika Kliknij otrzymany link i wybierz opcję "Zarządzaj przesyłką" (lub podobną).
-
3Wprowadź nowy adres Wybierz "Zmień adres doręczenia", podaj nowe dane i zatwierdź zmiany.
Ważna informacja o czasie
Należy pamiętać, że możliwość modyfikacji adresu zależy od etapu podróży paczki. Jeśli przesyłka znajduje się już w rejonie doręczenia, zmiana może być ograniczona lub niemożliwa. Dlatego zalecamy podjęcie działań jak najszybciej.