Jeśli odkryłeś, że otrzymany produkt jest uszkodzony, działamy w sposób zapewniający szybkie i sprawne rozwiązanie Twojego problemu. Oto kroki, które możesz podjąć:

1. Zgłoszenie reklamacji: Aby zgłosić reklamację, odwiedź stronę reklamacji. Tutaj będziesz mógł zarejestrować swoją reklamację.

2. Kontakt od pracownika działu reklamacji: Po zarejestrowaniu reklamacji, nasz pracownik z działu reklamacji skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia optymalnego sposobu rozwiązania problemu. Będziemy się starać dostosować rozwiązanie do Twoich potrzeb.

3. Opcje rozwiązania reklamacji: W zależności od Twojej sytuacji, możemy zaproponować kilka opcji rozwiązania reklamacji. Mogą one obejmować wymianę uszkodzonego produktu na nowy, dostarczenie brakujących lub uszkodzonych elementów, lub możliwość zwrotu produktu.

4. Koszty reklamacji: Ważne jest, aby podkreślić, że proces reklamacyjny oraz wszelkie związane z nim wysyłki i odsyłki są pokrywane przez nas. Naszym celem jest zapewnienie Ci jak najwyższego poziomu satysfakcji jako klienta.

Działanie w ten sposób ma na celu zapewnić Ci szybkie i skuteczne rozwiązanie problemu z uszkodzonym produktem. Jesteśmy zobowiązani do dostarczenia produktów w odpowiednim stanie, dlatego dział reklamacji jest gotów do działania, aby naprawić sytuację.